С ростом внутреннего и въездного туризма в разных регионах России, вопросы безопасности путешествий становятся особенно актуальными. Этого тезиса придерживаются эксперты из Северо-Кавказского Центра «Безопасный туризм и сервис», созданного на базе Карачаево-Черкесского государственного университета имени У.Д. Алиева.
Директор Центра – профессор кафедры философии и социальной работы КЧГУ Мугулов Ф.К.
Сегодня безопасность в сфере туризма и сервисных услуг является базовой потребностью не только туристов, но и местных сообществ. Изучив накопленный опыт и текущие вызовы, Центр акцентирует внимание на необходимости разработки государственной программы «Безопасный туризм и сервис», что станет важным шагом для всей страны. Стратегия развития туризма в Северо-Кавказском федеральном округе до 2035 года подчеркивает, что главной целью является обеспечение безопасности туристов и объектов туристической индустрии. Это подтверждается федеральными законами и национальными проектами, где безопасность прописана как приоритет.
Создание Центра откликнулось на взрывной рост внутреннего туризма на Северном Кавказе и необходимость разработки комплексных программ, отвечающих специфике каждого региона. Одной из задач Центра является проведение научных исследований и мероприятий, способствующих обмену опытом по обеспечению безопасности в туризме.Центр активно работает над пропагандой и внедрением отечественных и зарубежных стандартов, исследует и оценивает состояние рынка туристических услуг в Карачаево-Черкесской Республике и других регионах. Параллельно ведётся работа по созданию единого туристско-информационного центра, который предоставит актуальную информацию о безопасности услуг и маршрутов.
Научно-методическое направление Центра включает помощь операторам и агентствам в изучении и внедрении стандартов безопасности. Важный аспект — пропаганда культуры безопасности среди всех участников туристической индустрии. Центр будет выступать как учебно-методическая платформа, где будут проводиться курсы и тренинги для подготовки специалистов.Основной идеей деятельности Центра является формирование новой парадигмы туризма в регионе, где «безопасность» и «качество услуг» идут рука об руку. Привлечение внимания к безопасным практикам и качественной туристической инфраструктуре благоприятно скажется на имидже Карачаево-Черкесской Республики как безопасной туристической дестинации.
Северо-Кавказский Центр «Безопасный туризм и сервис» стремится стать ключевым элементом в обеспечении безопасности туристических услуг и формирования положительного имиджа региона на внутреннем и международном уровнях. В непростой современной обстановке безопасность и качество — это залог успешного развития туризма в Карачаево-Черкесии и всей стране.